OFFRE D'EMPLOI / JOB OFFER — Hôte / Host
Grand Comité
Accueillir les clients à leur arrivée avec chaleur et professionnalisme
• Gérer les réservations et la liste d'attente (via OpenTable)
• Coordonner le placement des tables selon le plan de salle et le rythme du service
• Maintenir une communication fluide entre l'accueil, la salle et la cuisine
• Répondre aux appels et courriels concernant les réservations
• Gérer les demandes spéciales des clients (allergies, occasions, préférences)
• Assurer un suivi de la fiche client pour personnaliser l'expérience
• Veiller à la présentation impeccable de l'espace d'accueil
• Accompagner les clients à leur table et faire la transition vers le service
Welcome guests upon arrival with warmth and professionalism
• Manage reservations and waitlist (via OpenTable)
• Coordinate table seating based on the floor plan and service pace
• Maintain smooth communication between the front desk, dining room, and kitchen
• Handle calls and emails regarding reservations
• Manage guests' special requests (allergies, occasions, preferences)
• Maintain guest profiles to personalize the experience
• Ensure the welcome area is impeccably presented
• Escort guests to their table and hand off smoothly to service staff
Type d'établissement / Establishment : Restaurant
Horaire / Shift : Jour, Soir, Fin de semaine · Day, Evening, Weekend
Type de poste / Position : Temps plein ou partiel · Full or part-time
Expérience / Experience : 1-3 ans/years
Salaire / Salary : 13,30 $/h
Langue / Language : Français + Anglais · French + English
Contact : Maxime Gremel
📞 514-795-7724